Σύμφωνα με τον χάρτη υγειονομικής ασφάλειας η εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων γίνεται αποκλειστικά και μόνο για κατεπείγουσες περιπτώσεις, μετά από τον καθορισμό ραντεβού, για το οποίο ενημερώνεται εγγράφως ή ηλεκτρονικώς ο πολίτης και υπό την προϋπόθεση επίδειξης της ως άνω ενημέρωσης, εφόσον δεν είναι δυνατή η ηλεκτρονική ή τηλεφωνική εξυπηρέτηση του.
Ο συναλλασσόμενος δύναται να κλείσει ηλεκτρονικό ραντεβού μέσω της σχετικής πλατφόρμας μόνο για συγκεκριμένες κατηγορίες αιτήματος (κάντε κλικ εδώ για να δείτε τις κατηγορίες).
Για την εξυπηρέτησή σας, μπορείτε να υποβάλλετε στην ίδια πλατφόρμα ηλεκτρονικά το αίτημά σας το οποίο θα προωθηθεί στην αρμόδια μονάδα, η οποία θα το διεκπεραιώσει και θα σας ενημερώσει.